Terms and Privacy Policy
Last updated: 08.01.2026
Terms and Conditions
A jelen Felhasználási Feltételek határozzák meg a Łukasz Twardowski (cégnév: Lu-Go Łukasz Twardowski, székhely: ul. Dojazd 19, 62-064 Plewiska, adószám/NIP: 7773225779), illetve az Oriflame-csapatában vele együttműködő vezetők által üzemeltetett weboldalak használatának szabályait. Az említett oldalak (amelyek többek között az Oriflame Klubba történő regisztrációs űrlapokat tartalmaznak) a továbbiakban együttesen: „Weboldal”. A Feltételek valamennyi ilyen oldalra egységesen vonatkoznak, és a Felhasználóknak szólnak – azoknak a személyeknek, akik a Weboldalt felkeresik, és az ott elérhető funkciókat (különösen az Oriflame Klub regisztrációs űrlapját) használják.
Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket. A Weboldal használatának megkezdése (ideértve a regisztrációs űrlap elküldését is) a jelen Felhasználási Feltételek elfogadását jelenti. Ha bármely rendelkezéssel nem ért egyet, kérjük, ne használja a Weboldalt.
1. A szolgáltató adatai
A Weboldal tulajdonosa és üzemeltetője: A Weboldalt Łukasz Twardowski üzemelteti, aki Lu-Go Łukasz Twardowski néven folytat gazdasági tevékenységet (székhely: ul. Dojazd 19, 62-064 Plewiska, adószám/NIP: 7773225779), illetve az Oriflame-struktúráján belül vele együttműködő személy. Łukasz Twardowski az Oriflame független Brand Partnere, és a Weboldalon keresztül az Oriflame Klubba regisztráló személyek szponzoraként jár el, csakúgy, mint csapatának tagjai.
Független Oriflame Partner oldala: A Weboldal nem az Oriflame hivatalos weboldala, hanem az Oriflame Klub egy független tagja által üzemeltetett oldal. A Weboldalon felhasznált, az Oriflame-hoz kapcsolódó valamennyi védjegy, név és grafikai anyag az Oriflame-csoport tulajdona, és kizárólag az Oriflame Klub tevékenységéhez kapcsolódó tájékoztatási és promóciós célokat szolgál. Az Oriflame hivatalos weboldala a www.oriflame.com címen érhető el.
Kapcsolatfelvétel a Weboldal Üzemeltetőjével: A lukasztwardowski93@gmail.com e-mail-címen vagy írásban, a fent megjelölt székhelycímen lehetséges. Az aktuális elérhetőségek az oldal „Kapcsolat” menüpontjában is megtalálhatók.
2. Az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások köre és feltételei
A Weboldal célja: A Weboldal azért jött létre, hogy megkönnyítse az új személyek csatlakozását az Oriflame Klubhoz, és ellássa őket a tagság előnyeivel, az Oriflame termékeivel és programjaival kapcsolatos szükséges információkkal. A Weboldal fő funkciója az online regisztrációs űrlap, amelyen keresztül a Felhasználó kérheti felvételét az Oriflame Klubba Tagként. Emellett a Weboldalon oktatási tartalmak, az Oriflame kínálatával kapcsolatos információk, útmutatók, hírek stb. is találhatók lehetnek, amelyek az új és a jelenlegi Tagok tevékenységét hivatottak segíteni.
Online regisztrációs szolgáltatás: A regisztrációs űrlap használata önkéntes és ingyenes. Az Oriflame Klubba történő regisztráció a Weboldalon keresztül semmilyen díjjal nem jár – az Oriflame Klub-tagság ingyenes. A regisztrációs űrlapon meg kell adni az Adatvédelmi Tájékoztatóban megjelölt személyes adatokat, és el kell végezni az ellenőrzési lépéseket (például az SMS-kód megerősítését). Az űrlap elküldése után:
- A Felhasználó visszaigazolást kap a jelentkezés befogadásáról (pl. tájékoztatást az oldalon vagy e-mailt a további teendőkkel).
- Megkezdődik a tagi fiók létrehozása az Oriflame rendszerében. Ez további megerősítést igényelhet – pl. az e-mailben küldött aktiváló linkre való kattintást vagy az SMS-kód megadását (az Oriflame biztonsági eljárásának megfelelően).
- A regisztráció teljes megerősítésének és a tagsági szám Oriflame általi kiadásának pillanatában a Felhasználó az Oriflame Klub tagjává válik. Ettől kezdve a Felhasználóra az Oriflame Klub Szabályzatából (az Oriflame-mal kötött tagsági szerződésből) és az Oriflame egyéb dokumentumaiból eredő szabályok is vonatkoznak, amelyeket a Felhasználónak meg kell ismernie. Az e dokumentumokra mutató linkek (Oriflame Szabályzat, Oriflame Adatvédelmi Tájékoztató) a Weboldalon, az oldal legtetején érhetők el.
A szolgáltatások elérhetősége: Törekszünk arra, hogy a Weboldal a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető legyen a Felhasználók számára. Mindazonáltal a Weboldal elérésében technikai szünetek fordulhatnak elő – pl. frissítésekkel, szerverkarbantartással vagy rajtunk kívül álló tényezőkkel (meghibásodások, hálózati problémák) összefüggésben. Az Üzemeltető nem garantálja, hogy a Weboldal hibáktól vagy megszakításoktól mentes lesz, de vállalja, hogy a bejelentett technikai problémákra reagál, és a hibákat a lehető legrövidebb időn belül elhárítja.
Technikai követelmények: A Weboldal használatához a Felhasználónak internet-hozzáféréssel rendelkező eszközre és naprakész verziójú böngészőre (pl. Chrome, Firefox, Safari, Edge) van szüksége. A regisztrációs űrlap megfelelő működéséhez ajánlott a JavaScript és a sütik engedélyezése a böngészőben. A Weboldalt modern böngészőkre és mobileszközökre optimalizáltuk; a megjelenés és a funkciók azonban a használt platformtól függően kismértékben eltérhetnek.
3. A regisztrációs űrlap használatának feltételei
A Felhasználóra vonatkozó követelmények: A regisztrációs szolgáltatást teljes cselekvőképességgel rendelkező nagykorú személyek vehetik igénybe. A 16. életévüket betöltött, de 18 évnél fiatalabb személyek szintén regisztrálhatnak, feltéve, hogy megszerezték törvényes képviselőjük (szülő/gyám) hozzájárulását – az Oriflame szabályaival összhangban és a vezetővel való közvetlen kapcsolatfelvétel útján. Az Üzemeltető (vagy az Oriflame) kérheti e hozzájárulás igazolását, mielőtt a regisztráció véglegesen jóváhagyásra kerül.
Az adatok valódisága: Az űrlapot használó Felhasználó köteles valós, aktuális és pontos adatokat megadni. Más személy adatainak az érintett hozzájárulása nélküli megadása vagy hamis információk közlése tilos, és a regisztráció elutasítását vonhatja maga után. Az Oriflame fenntartja a jogot a Felhasználó személyazonosságának ellenőrzésére, valamint a regisztráció megtagadására szabálytalanság megállapítása esetén (pl. ha valaki más adataival próbált regisztrálni, vagy ha az adott személy korábban már Tag volt, és szerződése az Oriflame szabályzatának megsértése miatt került felbontásra).
Egyetlen tagság: Az Oriflame Klubba történő regisztráció személyenként csak egyszer lehetséges. Ugyanazon személy általi több fiók létrehozása/a regisztráció többszörözése tilos. Ha a Felhasználó korábban már regisztrált az Oriflame-nál és rendelkezett tagsági számmal, erről tájékoztatnia kell az Üzemeltetőt vagy közvetlenül az Oriflame-ot (az ismételt regisztráció az Oriflame szabályai szerint további lépéseket igényelhet).
A regisztráció folyamata: Az űrlap kitöltésekor a Felhasználó megadja a szükséges adatokat, és elfogadja a szükséges hozzájárulásokat (többek között megerősíti, hogy megismerte a jelen Felhasználási Feltételeket, a Weboldal Adatvédelmi Tájékoztatóját, valamint az Oriflame szabályzatát és adatvédelmi tájékoztatóját). Ezt követően a Felhasználónak el kell végeznie az ellenőrzési lépéseket, például:
- E-mail-fiókjának ellenőrzése, hogy megérkezett-e az Oriflame üzenete az aktiváló linkkel vagy a további lépésekre vonatkozó információkkal (amennyiben az Oriflame küld ilyen üzenetet a megadott e-mail-címre).
- A regisztrációt megerősítő SMS-kód megvárása és a kód beírása az űrlapba (ez a lépés általában közvetlenül az oldalon történik az adatok megadása után – Weboldalunk kéri annak az SMS-kódnak a megadását, amelyet az Oriflame a megadott telefonszámra küld).
- Jelszó beállítása az új Oriflame-fiókhoz (ez a lépés szintén a folyamat része – a Felhasználónak a biztonsági követelményeknek megfelelő jelszót kell választania, és azt meg kell jegyeznie vagy biztonságos módon fel kell jegyeznie).
A kód sikeres megerősítése és a jelszó beállítása után a fiók létrejön. A Felhasználó megkapja Oriflame tagsági számát (tanácsadói azonosítóját) – ez megjelenik az oldalon, vagy az üdvözlő üzenetben kerül elküldésre.
Visszaigazolás és üdvözlés: A regisztrációt követően az új Tag hivatalos visszaigazolást kap az Oriflame-tól (pl. üdvözlő e-mailt vagy SMS-t a tagsági szám kiadásáról). Emellett felveheti vele a kapcsolatot Szponzora/Mentora (az Üzemeltető vagy az illetékes Vezető) is üdvözlés, az üdvözlő anyagok átadása és az első lépésekhez nyújtott segítség felajánlása céljából.
A regisztráció elutasítása: Bizonyos esetekben a regisztráció jóváhagyása elmaradhat vagy késedelmet szenvedhet – pl. ha:
- A Felhasználó adatainak helyessége kétséges (pl. hibás vagy hiányos személyes azonosító adatok, vagy kiskorú személy esetében a szülői hozzájárulás szükséges igazolásának hiánya).
- A Felhasználó már szerepel az Oriflame adatbázisában (pl. kettős regisztráció kísérlete).
- Az Oriflame rendszere a jelentkezést szabályzati okokból elutasítja (pl. korábbi kizárás a Klubból szabályszegés miatt).
Problémák esetén az Üzemeltető igyekszik segíteni a helyzet tisztázásában – felvehetjük a kapcsolatot a Felhasználóval az adatok javítása vagy az okok tisztázása érdekében. Ha a regisztráció nem lehetséges, erről megfelelő tájékoztatást adunk a Felhasználónak (pl. e-mailben vagy telefonon).
4. Felelősségi szabályok
A Felhasználó felelőssége: A Felhasználó felelősséggel tartozik a Weboldalon végzett tevékenységéért, ideértve a megadott adatok helyességét is. Ha az űrlapon valótlan vagy megtévesztő információkat ad meg, a Felhasználó a jogszabályok szerinti következményekkel számolhat (pl. polgári jogi felelősség az esetleges károkért), és kockáztatja a regisztráció érvénytelenségét. A Felhasználó vállalja, hogy a Weboldalt a jogszabályokkal, a jó erkölccsel és a jelen Felhasználási Feltételek rendelkezéseivel összhangban használja.
Az Üzemeltető felelőssége: Az Üzemeltető törekszik arra, hogy a Weboldalon megjelenő információk (többek között az Oriflame kínálatára, a tagsági szabályokra és a Tagoknak járó előnyökre vonatkozóan) aktuálisak és valósak legyenek. Mindazonáltal az Oriflame-mal való együttműködés tényleges feltételeit az Oriflame dokumentumai (szabályzatok, irányelvek), valamint az Oriflame által kiadott közlemények határozzák meg. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget az Oriflame üzleti döntéseiért, sem az Oriflame kínálatának olyan esetleges változásaiért, amelyekről nem kapott tájékoztatást. A Weboldalon található információk és az Oriflame hivatalos tájékoztatása közötti bármilyen eltérés esetén az Oriflame által közölt információk az irányadók.
A tevékenység függetlensége: Az Üzemeltető és a Weboldalt kezelő Vezetők független Oriflame Partnerként járnak el. A jogszabályok értelmében nem munkavállalói és nem jogi képviselői az Oriflame-nak. Az Oriflame termékek adásvételére vonatkozó esetleges szerződések, amelyeket a Felhasználó a regisztrációt követően köt (pl. Tagként leadott rendelésekkel), közvetlenül a Felhasználó és az Oriflame között jönnek létre – Weboldalunk csupán e kapcsolat létrejöttét segíti elő. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget az Oriflame Taggal szembeni kötelezettségeinek teljesítéséért (pl. a megrendelt termékek kiszállításáért, a kedvezmények elszámolásáért, az Oriflame alkalmazás működéséért stb.), ugyanakkor problémák esetén lehetőségeinkhez mérten természetesen segítséget nyújtunk a vállalattal való kapcsolattartásban.
Harmadik felek szolgáltatásai: A Weboldal külső weboldalakra mutató hivatkozásokat (linkeket) tartalmazhat, például az Oriflame hivatalos oldalára vagy multimédiás anyagokra. Az Üzemeltető nem felel semmilyen külső webhely tartalmáért, adatvédelmi gyakorlatáért vagy működéséért. Javasoljuk, hogy a Felhasználó minden alkalommal ismerje meg a felkeresett külső oldalak felhasználási feltételeit és adatvédelmi tájékoztatóját.
Károk és igények: Az Üzemeltető nem felel a Felhasználó oldalán a Weboldal használatával összefüggésben keletkező esetleges károkért, kivéve, ha a kár az Üzemeltető szándékos magatartásából ered. Az Üzemeltető különösen nem felel a következőkért:
- a Weboldal technikai problémák miatti átmeneti elérhetetlensége vagy az ebből eredő adatvesztés,
- a Weboldalon található információkra való hagyatkozásból eredő károk (pl. a blogon közzétett tanácsok alapján hozott döntések – ezek általános, tájékoztató jellegűek),
- a Felhasználó adatainak harmadik személyek általi jogosulatlan felhasználása, amennyiben az annak ellenére következett be, hogy az Üzemeltető kellő gondossággal járt el a Weboldal védelme során (pl. olyan hackertámadás következtében, amely a rendelkezésre álló eszközökkel nem volt előre látható).
A Felhasználási Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza a fogyasztónak az általánosan kötelező jogszabályok alapján fennálló jogait.
5. A Weboldal tartalmára vonatkozó rendelkezések
Szerzői jogok: A Weboldal tartalma (szövegek, grafikák, logók, fényképek, az oldal elrendezése és egyéb elemek) szerzői jogi vagy iparjogvédelmi oltalom alatt áll. Az Üzemeltető által készített anyagok (pl. cikkek, útmutatók, leírások) szerzői jogai az Üzemeltetőt illetik, vagy azokat jogszerűen bocsátották a rendelkezésére (pl. az Oriflame). Az oldalon felhasznált Oriflame grafikai anyagok és védjegyek az Oriflame-csoporthoz tartozó társaságok tulajdonát képezik, és felhasználásuk hozzájárulással vagy a megengedett felhasználás keretében, az Oriflame márka népszerűsítésével összefüggésben történt.
Megengedett felhasználás: A Felhasználó jogosult az oldalt böngészni, valamint a Weboldal részleteit kizárólag saját, az Oriflame kínálata iránti érdeklődéséhez kapcsolódó személyes használatra kinyomtatni és elmenteni. A Weboldal tartalmának (ideértve a szövegeket és a képeket is) bármilyen más felhasználása – különösen a másolás, terjesztés, módosítás, máshol történő közzététel – az Üzemeltető vagy más jogosult (pl. az Oriflame, az Oriflame tulajdonát képező anyagok tekintetében) előzetes írásbeli hozzájárulását igényli.
A Felhasználó által közzétett tartalmak: Ha a Weboldal a jövőben lehetővé teszi a Felhasználók számára tartalmak hozzáadását (pl. hozzászólások, vélemények, fórumbejegyzések), a Felhasználó vállalja, hogy nem tesz közzé jogellenes, sértő, harmadik személyek jogait sértő vagy az Oriflame tevékenységéhez tematikusan nem kapcsolódó tartalmakat. Az Üzemeltető fenntartja a jogot az ilyen tartalmak moderálására és eltávolítására. Bármely tartalom Weboldalon történő elhelyezésével a Felhasználó kijelenti, hogy erre jogosult (pl. ő az adott hozzászólás szerzője), és hozzájárul ahhoz, hogy az Üzemeltető e tartalmat a Weboldal keretében ellenszolgáltatás nélkül felhasználja.
Jogsértések bejelentése: Ha a Felhasználó vagy más személy úgy ítéli meg, hogy a Weboldalon elérhető bármely tartalom jogszabályt vagy valakinek a jogait (pl. szerzői jogokat, személyiségi jogokat) sérti, kérjük, haladéktalanul vegye fel a kapcsolatot az Üzemeltetővel. Megalapozott bejelentés beérkezését követően a vitatott tartalmakat ellenőrizzük, és szükség esetén eltávolítjuk a Weboldalról.
6. Adatvédelmi tájékoztató és adatvédelem
Hivatkozás az Adatvédelmi Tájékoztatóra: A Felhasználók magánszférájának védelme kiemelten fontos számunkra. A Felhasználók személyes adatainak gyűjtésére, kezelésére és védelmére vonatkozó szabályokat részletesen az Adatvédelmi Tájékoztató írja le, amely a jelen Felhasználási Feltételek szerves részét képezi. Az Adatvédelmi Tájékoztató a Weboldalon (fentebb) érhető el. A Weboldal használatával a Felhasználó megerősíti, hogy megismerte az Adatvédelmi Tájékoztatót.
Adatkezelés a regisztráció keretében: A regisztrációs űrlap kitöltésekor a Felhasználó megadja az Oriflame-fiók létrehozásához szükséges személyes adatait. Ezeket az adatokat az Üzemeltető a szolgáltatás teljesítése (az Oriflame Klubba történő regisztráció) céljából, az Oriflame pedig (az átadást követően) a tagi fiók létrehozása céljából kezeli. Az adatok megadása önkéntes, azonban az online regisztrációs szolgáltatás igénybevételéhez szükséges.
A Felhasználó hozzájárulásai: A regisztrációs űrlapon a megfelelő jelölőnégyzetek bejelölésével a Felhasználó megerősíti, hogy elfogadja a jelen Felhasználási Feltételeket és a Weboldal Adatvédelmi Tájékoztatóját, valamint hozzájárul adatainak az Oriflame Klubba történő regisztráció céljából történő kezeléséhez. Opcionálisan marketingcélú hozzájárulásokat is adhat (amennyiben ilyenek a regisztráció során felajánlásra kerülnek) – pl. az Oriflame-tól vagy az Üzemeltetőtől elektronikus úton érkező kereskedelmi információk fogadásához. A marketingcélú hozzájárulások megadása önkéntes, nem feltétele a regisztrációnak, és a hozzájárulás hiánya nem befolyásolja a Taggá válás lehetőségét (csupán azzal járhat, hogy a Felhasználó nem kap promóciós anyagokat).
Adattovábbítás és közös adatkezelés: A Felhasználó tudomásul veszi, hogy alapvető regisztrációs adatai átadásra kerülnek az Oriflame illetékes vállalatának, amely azok önálló adatkezelőjévé válik (a Weboldal Üzemeltetőjétől függetlenül). Ezenfelül az Oriflame-struktúrán belül a Szponzor (az Üzemeltető vagy az illetékes Vezető), valamint annak felsőbb vonala (a magasabb szintű Vezetők) betekinthetnek a Felhasználó mint új Tag adataiba, az Adatvédelmi Tájékoztatóban leírt szabályok szerint. Mindezen szereplők kötelesek az adatokat a GDPR-ral és az Oriflame szabályzataival összhangban védeni.
Adatbiztonság: Az Üzemeltető biztosítja, hogy megfelelő intézkedéseket tesz a Felhasználók adatainak védelme érdekében. Ugyanakkor a Felhasználónak is ügyelnie kell Oriflame-fiókja bejelentkezési adatainak (tagsági szám és jelszó) biztonságára – azokat ne fedje fel harmadik személyek előtt. A biztonságról további információk az Adatvédelmi Tájékoztatóban találhatók.
7. Panaszkezelési eljárás
Problémák bejelentése: Ha a Felhasználó technikai problémákat tapasztal a Weboldal működésében (pl. hibákat az űrlapon), vagy kifogása van a Weboldal keretében elektronikus úton nyújtott szolgáltatások minőségével kapcsolatban, jogosult panaszt tenni.
A panasz benyújtásának módja: Panaszt elektronikus úton, a lukasztwardowski93@gmail.com e-mail-címre küldött üzenettel, vagy írásban, az Üzemeltető székhelyének címére (a Feltételek 1.1. pontjában megadva) lehet benyújtani. Javasoljuk, hogy a panasz tartalmazza a probléma lehető legrészletesebb leírását, valamint a válaszadást lehetővé tevő elérhetőségeket (pl. e-mail-cím, telefonszám).
A panaszok elbírálása: Az Üzemeltető a benyújtott panaszt a beérkezésétől számított legfeljebb 14 naptári napon belül bírálja el. A panaszra adott választ a Felhasználó által megadott címre (e-mail vagy postai cím) küldjük meg. Indokolt esetben az Üzemeltető a panasz elbírálásához szükséges további információkat kérhet (ami a folyamat meghosszabbodásával járhat – ilyen esetben tájékoztatjuk a Felhasználót a további adatok benyújtásának szükségességéről).
Fogyasztói jogviták: Ha a Felhasználó fogyasztó, és nem elégedett a panasz Üzemeltető általi elbírálásával, igénybe veheti a bírósági eljáráson kívüli vitarendezési módokat, pl. az illetékes fogyasztóvédelmi szervek vagy fogyasztóvédelmi szervezetek segítségét, illetve az ODR (Online Dispute Resolution) platformot, amely a https://ec.europa.eu/consumers/odr/ címen érhető el. A fentiek nem korlátozzák a fogyasztó azon jogát, hogy az ügyet az illetékes rendes bíróság elé terjessze.
8. A Felhasználási Feltételek módosítása
A módosítás joga: Az Üzemeltető fenntartja a jogot a jelen Felhasználási Feltételek jövőbeni módosítására, különösen az alábbi esetekben:
- Az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokat vagy a fogyasztói jogokat érintő jogszabályi változások esetén.
- A Weboldal funkcióinak bővítése vagy módosítása esetén (pl. olyan új szolgáltatások bevezetésekor, amelyek szabályozást igényelnének a Feltételekben).
- Ha szükségessé válik a Feltételek rendelkezéseinek pontosítása vagy a Weboldal használata biztonságának javítása.
A tájékoztatás módja: A Feltételek minden tervezett lényeges módosításáról a Felhasználókat megfelelő időben, előre tájékoztatjuk a Weboldalon közzétett információ útján (pl. közlemény formájában vagy e-mailben, amennyiben rendelkezünk a CRM-rendszerünkben regisztrált Felhasználó címével). A Feltételek új változata mindig elérhető lesz a Felhasználási Feltételek és Adatvédelmi Tájékoztató oldalon.
A módosítások hatálybalépése: A módosított Feltételek a módosításról szóló tájékoztatás közzétételétől számított legalább 14 nap elteltével lépnek hatályba. Ha a Felhasználó e határidőt követően használja a Weboldalt, az a Feltételek új tartalmának elfogadását jelenti. Ha a Felhasználó nem ért egyet a módosításokkal, fel kell hagynia a Weboldal használatával. Azon Felhasználók esetében, akik a Feltételek módosítása előtt regisztráltak – a módosítás nem érinti az Oriflame-mal már megkötött tagsági szerződés feltételeit, csupán a Weboldal további használatát szabályozza.
9. Záró rendelkezések
Alkalmazandó jog: A jelen Felhasználási Feltételekben nem szabályozott kérdésekben az alkalmazandó jog rendelkezései az irányadók, különösen a polgári jogi szabályok, az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok, a fogyasztóvédelmi jogszabályok és más vonatkozó jogi aktusok.
Rendelkezések érvénytelensége: Ha a Feltételek bármely rendelkezése jogerős bírósági határozat alapján érvénytelennek vagy hatálytalannak bizonyulna, a többi rendelkezés hatályban marad, az érvénytelen rendelkezés helyébe pedig a jogszabályokban előírt szabályok vagy a jelen Feltételekből következő általános elvek lépnek.
A dokumentumok egysége: A Felhasználási Feltételek és a Weboldal Adatvédelmi Tájékoztatója együtt alkotják az oldalaink használatának szabályait meghatározó egységes egészet. E dokumentumok minden Felhasználó számára díjmentesen elérhetők a Felhasználási Feltételek és Adatvédelmi Tájékoztató oldalon, és a Felhasználó rögzítheti őket (pl. lemezre mentheti, kinyomtathatja).
Kapcsolat és segítség: Ha bármilyen kérdése merül fel a jelen Felhasználási Feltételekkel vagy a Weboldal működésével kapcsolatban, kérjük, forduljon az Üzemeltetőhöz (elérhetőségek a fenti 1.3. pontban). Szívesen adunk felvilágosítást, és segítünk a regisztrációval vagy az oldal használatával kapcsolatos kérdésekben.
Privacy Policy
1. A gyűjtött adatok köre
A Weboldalon történő regisztráció során a következő személyes adatok megadását kérjük:
- Azonosító és kapcsolattartási adatok: vezetéknév, keresztnév, e-mail-cím, telefonszám, valamint teljes lakcím (utca, házszám/lakásszám, irányítószám, település).
- Az Oriflame regisztrációhoz szükséges adatok: a regisztráció során emellett jelszót kell megadnia az Oriflame-fiókjához (ez a jelszó kizárólag az Oriflame tagi fiók létrehozására szolgál – rendszerünkben nem tároljuk).
- SMS-es ellenőrzés: a megadott telefonszámra SMS-kód érkezhet a regisztráció megerősítése céljából. Ez a kód kizárólag az ellenőrzést szolgálja, és a regisztrációs folyamat lezárulta után nem tároljuk.
Ezenfelül a Weboldal használatával összefüggésben bizonyos technikai adatokat automatikusan is gyűjthetünk:
- Az űrlap kitöltésére használt eszköz IP-címe.
- Annak az oldalnak az URL-címe (internetcíme), amelyen a regisztrációs űrlap található (ez alapján megállapítható, melyik oldalról/Vezetőtől érkezett a jelentkezés).
- A hivatkozó URL (referrer), vagyis az a weboldal, amelyről a Felhasználó a Weboldalunkra érkezett (ha van ilyen).
- A regisztráció időbélyege, valamint a használt böngészőre és operációs rendszerre vonatkozó információk – biztonsági és statisztikai célból.
A személyes adatok megadása a regisztrációs űrlapon önkéntes, azonban az Oriflame tagi fiók létrehozásához elengedhetetlen. Ha nem kívánja megadni a szükséges adatokat, az Oriflame Klubba történő regisztráció a Weboldalunkon keresztül nem lehetséges.
Figyelem: A Weboldal és a regisztráció kizárólag 18 év feletti személyek számára készült. A 16–18 év közötti személyek kizárólag törvényes képviselőjük hozzájárulásával válhatnak Oriflame Taggá (az Oriflame szabályaival összhangban). Ehhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot a Vezetővel, aki végigkíséri az érintettet a megfelelő regisztrációs folyamaton. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a Felhasználó életkorának ellenőrzésére, valamint szükség esetén a szülői/gondviselői hozzájárulás megerősítésének beszerzésére, mielőtt az érintett adatai feldolgozásra és az Oriflame részére átadásra kerülnének.
2. Az adatkezelés célja és jogalapja
Az adatkezelés célja: Valamennyi gyűjtött személyes adat elsődlegesen az Ön Oriflame Tagként történő regisztrációját szolgálja az Oriflame illetékes nemzeti vállalatánál. Ez azt jelenti, hogy a megadott adatokat arra használjuk, hogy az Oriflame adatbázisában az Ön nevére tagi fiókot hozzunk létre. Az Oriflame Klubba történő regisztráció lehetővé teszi Ön számára a kedvezmények, ajánlatok és a Tagoknak járó egyéb előnyök igénybevételét, valamint az Oriflame termékek közvetlenül az Oriflame-tól történő megvásárlását.
Emellett az Ön által megadott adatokat belső CRM-rendszerünkben tároljuk, a regisztrációhoz kapcsolódó alábbi célokból:
- A regisztrációs folyamat megerősítése és támogatása: E-mailben vagy telefonon felvehetjük Önnel a kapcsolatot a megadott adatok megerősítése, a regisztráció befejezésének segítése (pl. az SMS-kóddal vagy a fiók aktiválásával kapcsolatos problémák esetén), valamint az induláshoz szükséges információk átadása céljából.
- Utógondozás és támogatás az Oriflame-nál: A tagi fiók létrehozását követően adatait mi (az Adatkezelő) vagy csapatunk illetékes Vezetője szponzorként/mentorként kapcsolatfelvétel céljára használhatjuk. Az ilyen kapcsolatfelvétel vonatkozhat az Oriflame-nál tett első lépések segítésére, a tagsági előnyök bemutatására, termékajánlatokra, képzésekre, promóciókról vagy hűségprogramokról szóló tájékoztatásra (pl. az új Tagoknak szóló programokról vagy hasonló kezdeményezésekről). Célunk, hogy új Tagként támogatást nyújtsunk Önnek, és átadjuk az Oriflame Klubban végzett tevékenységgel kapcsolatos lényeges információkat.
- Marketing- és tájékoztatási célok (hozzájárulás vagy jogos érdek alapján): Időnként e-mailben vagy SMS-ben tájékoztatást küldhetünk új termékekről, promóciókról vagy az Oriflame-mal kapcsolatos lehetőségekről. Ilyen üzeneteket kizárólag akkor küldünk, ha Ön ehhez hozzájárult, vagy ha azok közvetlenül az Ön tagságához kapcsolódnak (pl. fontos közlemények a Tagok részére), és tevékenységünk az Adatkezelő mint szponzor jogos érdekének körébe tartozik (Ön ugyanakkor bármikor jogosult tiltakozni – lásd a 6. pontot).
- Belső nyilvántartás és statisztika vezetése: A regisztrációs jelentkezésekre vonatkozó információkat CRM-rendszerünkben tároljuk, hogy nyomon követhessük oldalaink és kampányaink eredményességét (pl. milyen forrásokból érkeznek hozzánk az új Tagok), valamint hogy szükség esetén technikai problémákat oldjunk meg vagy a regisztrációval kapcsolatos kérdéseket tisztázzunk. Az automatikusan gyűjtött adatok (IP-cím, időpont stb.) a Weboldal használatának statisztikai elemzésére és biztonsági célokra szolgálhatnak (pl. visszaélések megelőzése, a Weboldal elleni esetleges támadások észlelése).
Az adatkezelés jogalapja: Adatait a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján kezeljük (az adatkezelés szerződés teljesítéséhez, illetve az érintett kérésére a szerződéskötést megelőző lépések megtételéhez szükséges) – az Oriflame Klubba történő regisztráció az Ön és az Oriflame közötti tagsági szerződés megkötésével jár, mi pedig az e szerződés megkötésére irányuló lépésekben nyújtunk segítséget. Amennyiben az Oriflame-mal kapcsolatos marketingtartalmakat küldünk Önnek, vagy utógondozási támogatást kínálunk, a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, azaz a mi – mint független Oriflame Partner és az Ön szponzora – jogos érdekünk, amely a Taggal való kapcsolatépítésre, valamint az Oriflame közösségén belüli ajánlatokról és lehetőségekről való tájékoztatásra irányul. Ha a jövőben további hozzájárulásokat kérünk (pl. a tagsághoz közvetlenül nem kapcsolódó hírlevél fogadásához), az ilyen adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontján (hozzájárulás) alapul majd, azzal, hogy a hozzájárulás megadása mindig önkéntes, és bármikor visszavonható.
3. Az adatok megosztása és továbbítása
Személyes adatait nem értékesítjük, és nem adjuk át harmadik feleknek azok saját marketingcéljaira. Bizonyos esetekben azonban az adatok továbbítása vagy hozzáférhetővé tétele szükséges, és az a jogszabályokkal összhangban történik:
- Adattovábbítás az Oriflame részére: A regisztrációs űrlapon megadott valamennyi adatot átadjuk az Oriflame illetékes nemzeti vállalatának a tagi fiók létrehozása céljából. A regisztráció pillanatától az Oriflame válik az Ön adatainak adatkezelőjévé az Oriflame Klub-tagságot érintő körben. Ezeket az adatokat az Oriflame a saját, Tagokra vonatkozó Adatvédelmi Tájékoztatója szerint kezeli (amely az Oriflame hivatalos weboldalán érhető el). Felhívjuk figyelmét, hogy a sikeres regisztrációt és a tagsági szám kiadását követően az Oriflame adatvédelmi szabályai lesznek irányadók – ezeket az Oriflame adatvédelmi tájékoztatója írja le. Az Oriflame általi adatkezeléssel kapcsolatos kérdések esetén kérjük, tekintse át az Oriflame dokumentumait, vagy forduljon közvetlenül az Oriflame-hoz.
- Hozzáférés a Vezetők (Szponzorok) részére: Olyan CRM-rendszert használunk, amely lehetővé teszi arra jogosult munkatársaink (azaz azon Oriflame-struktúra Vezetői, amelyhez az Adatkezelő tartozik) számára a saját oldalaikról vagy az alájuk tartozó Vezetők oldalairól érkező regisztrációs jelentkezések megtekintését. Ez azt jelenti, hogy adataihoz hozzáférhet az Ön közvetlen Oriflame Szponzora/Mentora, valamint a struktúrában feljebb álló személyek (pl. a csoport vezetője) – kizárólag a struktúra kezeléséhez és az új Tagok támogatásához szükséges mértékben. Ezek a személyek az Adatkezelőhöz hasonlóan független Oriflame Partnerek, és kötelesek betartani az Oriflame, valamint a jelen Adatvédelmi Tájékoztató által meghatározott adatvédelmi szabályokat (ideértve a titoktartást is). A CRM-rendszerünkben tárolt adatokhoz való hozzáférés ellenőrzött, és kizárólag azokra a Vezetőkre korlátozódik, akiket az adott jelentkezés érint (pl. a Vezető nem látja olyan személy adatait, aki nem az ő struktúrájához tartozik).
- Adatfeldolgozók: Az Adatkezelő igénybe veheti olyan harmadik felek szolgáltatásait, amelyek az ő megbízásából és nevében személyes adatokat kezelnek, pl. a weboldal tárhelyszolgáltatója, a CRM-szoftver szolgáltatója, a Weboldal üzemeltetését biztosító informatikai cégek vagy az SMS-szolgáltatók (az ellenőrző kódok kiküldéséhez). Ezek a szervezetek a szolgáltatásaik teljesítéséhez szükséges mértékben férhetnek hozzá az Ön adataihoz, azokat azonban saját céljaikra nem használhatják fel. Az Adatkezelő minden ilyen céggel megfelelő adatfeldolgozási szerződést köt, amely garantálja a biztonság és a bizalmas kezelés megfelelő szintjét.
- Jogszabályi kötelezettségek: Meghatározott esetekben kötelesek lehetünk adatait hatóságok, pl. bűnüldöző vagy felügyeleti szervek részére kiadni, ha ez jogszabályból következik (pl. bíróság vagy ügyészség megkeresésére, a hatályos jogszabályok keretei között).
A fenti eseteken kívül adatait az Ön tudta és hozzájárulása nélkül nem tesszük hozzáférhetővé és nem adjuk át más harmadik feleknek. Személyes adatokat különösen nem értékesítünk semmilyen marketingcég részére.
„Hirdetési és elemzési partnerek (Google): Marketing- és elemzési célból a Google Ads fejlett hirdetési funkcióit használjuk (ideértve a Bővített konverziókat és az Offline konverziók importálását). E szolgáltatások keretében a Google (Google Ireland Limited) részére titkosított (hash-elt) adatokat továbbíthatunk, például e-mail-címet vagy telefonszámot, valamint a lebonyolított tranzakciókra vonatkozó információkat (pl. az Oriflame-nál leadott rendelés tényét és értékét), egyedi hirdetési azonosítókhoz (pl. GCLID) kapcsolva. Ezeket az adatokat biztonságos módon (SHA-256 algoritmussal titkosítva) továbbítjuk közvetlenül a szerverünkről a Google szervereire. Ez a folyamat kizárólag arra szolgál, hogy hirdetéseink hatékonyságát a tényleges értékesítési eredményekkel vessük össze (konverzióattribúció), valamint hogy hirdetési kampányainkat optimalizáljuk, és ne jelenítsünk meg hirdetéseket olyan személyeknek, akik már regisztráltak.”
4. Az adatok tárolásának időtartama
Személyes adatait csak addig tároljuk, amíg azokra a 2. pontban leírt célok megvalósításához szükségünk van, vagy ameddig azt jogszabály előírja – attól függően, hogy melyik időtartam hosszabb.
- Ha Ön befejezi a regisztrációs folyamatot és Oriflame Taggá válik (tagsági számot kap), alapvető kapcsolattartási adatait mindaddig tárolhatjuk CRM-rendszerünkben, amíg Ön a struktúránk aktív Tagja, a támogatás nyújtása és a kommunikáció (pl. az ajánlatokról szóló tájékoztatás) céljából. Az Oriflame-mal való együttműködés megszűnése esetén (pl. a tagságról való lemondáskor) adatai korlátozott ideig (pl. legfeljebb 2 évig) továbbra is tárolhatók archiválási, statisztikai, valamint az esetleges jogi igényekkel szembeni védekezés céljából. Ezen időszakot követően adatai adatbázisainkból véglegesen törlésre vagy anonimizálásra kerülnek, kivéve, ha jogszabály (pl. adózási vagy számviteli előírás) bizonyos információk hosszabb megőrzését írja elő (a gyakorlatban azonban a regisztráció során megadott adatok többsége nem tartozik ilyen követelmények alá, kivéve pl. a pénzügyi bizonylatokon szereplő adatokat, amennyiben tranzakcióra kerülne sor).
- Ha Ön megkezdte a regisztrációt, de az nem zárult le (pl. valaki megszakította az űrlap kitöltését, vagy nem erősítette meg az SMS-kódot), a részleges kapcsolattartási adatokat bizonyos ideig tárolhatjuk annak érdekében, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot és segíthessünk a folyamat befejezésében.
- Ha Ön a regisztrációval vagy az Oriflame-tevékenységgel kapcsolatban keres meg minket (pl. kérdésekkel), a levelezés tartalmát és a hozzá kapcsolódó adatokat (e-mail-cím, telefonszám) addig tárolhatjuk, ameddig az a megkeresés kezeléséhez szükséges, majd ezt követően a kapcsolatfelvétel dokumentálhatóságának biztosításához szükséges ideig (pl. igényérvényesítés vagy további segítségnyújtás céljából).
5. Az érintettek jogai
A hatályos adatvédelmi jogszabályok értelmében Önt az alábbi jogok illetik meg adatainak az Adatkezelő általi kezelésével összefüggésben:
- Hozzáférési jog: Ön jogosult tájékoztatást kapni arról, hogy kezeljük-e adatait, és ha igen, milyen adatokat, valamint jogosult ezen adatokról másolatot kapni.
- Helyesbítéshez való jog: Ha észreveszi, hogy az általunk kezelt információk elavultak, hiányosak vagy pontatlanok, jogosult azok helyesbítését vagy kiegészítését kérni.
- Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”): Meghatározott esetekben kérheti személyes adatainak törlését adatbázisainkból, például ha az adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtöttük, vagy ha az adatkezelés olyan hozzájáruláson alapult, amelyet Ön visszavont. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy ez a jog nem korlátlan – bizonyos esetekben megtagadhatjuk az adatok törlését (pl. ha kezelésük jogi kötelezettség teljesítéséhez, illetve jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges).
- Az adatkezelés korlátozásához való jog: Ön jogosult kérni, hogy adatainak kezelését meghatározott esetekben korlátozzuk (azokat további felhasználás nélkül megőrizzük), pl. ha vitatja az adatok pontosságát (az ellenőrzés idejére), vagy ha tiltakozik az adatkezelés ellen – annak megállapításáig, hogy jogos érdekeink elsőbbséget élveznek-e a tiltakozással szemben.
- Adathordozhatósághoz való jog: Amennyiben adatait szerződés vagy hozzájárulás alapján kezeljük, Ön jogosult adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni tőlünk, valamint kérni, hogy ezeket az adatokat közvetlenül egy másik adatkezelőnek továbbítsuk, amennyiben ez technikailag megvalósítható.
- Tiltakozáshoz való jog: Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak a jogos érdekünkön (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) alapuló kezelése ellen, ideértve az adatok közvetlen üzletszerzési célú kezelése elleni tiltakozást is. A tiltakozás beérkezését követően:
- ha az a közvetlen üzletszerzést érinti – haladéktalanul felhagyunk adatainak e célból történő kezelésével;
- ha az jogos érdeken alapuló egyéb célokat érint – helyt adunk a tiltakozásnak, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
- A hozzájárulás visszavonásához való jog: Ha valamely adatát az Ön hozzájárulása alapján kezeljük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), Ön jogosult e hozzájárulást bármikor visszavonni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
- Panasztételhez való jog: Ha úgy ítéli meg, hogy adatait jogellenesen vagy jogait sértő módon kezeljük, jogosult panaszt tenni az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. Az illetékes hatóság az Ön lakóhelye szerinti adatvédelmi felügyeleti hatóság.
Jogai gyakorlása érdekében kapcsolatba léphet velünk – elérhetőségeinket az alábbi 7. pontban adjuk meg. Az érintetti jogokra vonatkozó kérelmekre indokolatlan késedelem nélkül – legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül – válaszolunk. Összetett esetekben ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amiről Önt előzetesen tájékoztatjuk.
6. Adatbiztonság
Az Adatkezelő minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védje a kezelt személyes adatokat a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől, módosítástól vagy megsemmisüléstől. Adatbázisainkat jelszavak és hozzáférési korlátozások védik. A Weboldal titkosított kapcsolatot (SSL/HTTPS protokoll) használhat az űrlapokon keresztül továbbított adatok védelme érdekében. Rendszeresen frissítjük a szoftvereket, és figyeljük a rendszert az esetleges fenyegetések felderítése érdekében.
Az Adatkezelővel együttműködő minden személy (pl. a CRM-hez hozzáféréssel rendelkező Vezető) adatvédelmi képzésben részesül, és titoktartásra köteles. Az adatok harmadik felek részére történő átadása esetén megfelelő biztonsági garanciákat követelünk meg tőlük.
7. Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel
Ha kérdése vagy észrevétele van, illetve élni kíván a személyes adataival kapcsolatos jogaival, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az Adatkezelővel. Ezt az alábbi módokon teheti meg:
- E-mail: lukasztwardowski93@gmail.com
- Postai cím: Łukasz Twardowski (Lu-Go Łukasz Twardowski), ul. Dojazd 19, 62-064 Plewiska, Lengyelország.
Igyekszünk minden megkeresésre a lehető leghamarabb válaszolni – általában néhány munkanapon belül.
8. Sütik (cookie-k), nyomkövető technológiák és szerveroldali adattovábbítás
A Weboldal sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat használhat az oldal megfelelő működésének biztosítása és a Felhasználók kényelme érdekében. A sütik kis méretű szövegfájlok, amelyeket a szerver küld, és amelyek a Felhasználó végfelhasználói eszközén (pl. számítógépén, okostelefonján) tárolódnak.
A Weboldalon a sütik a következő célokra használhatók:
- A navigáció és a Weboldal használatának megkönnyítése: a sütik lehetővé teszik a Felhasználó bizonyos beállításainak megjegyzését (pl. nyelvválasztás, bejelentkezési munkamenet, ha van ilyen), és ezáltal kényelmesebbé teszik az oldal használatát.
- Statisztikai és elemzési cél: saját vagy külső szolgáltatók (pl. Google Analytics) sütijeit használhatjuk az oldal forgalmára vonatkozó anonim, összesített statisztikai adatok gyűjtésére, például a látogatások számáról, az oldalon töltött időről és a látogatások forrásairól. Ezek az adatok segítenek elemezni, hogyan használják a Felhasználók a Weboldalt, ami lehetővé teszi az oldal szerkezetének és tartalmának fejlesztését.
- A toborzó kampányok eredményességének nyomon követése: ha új Tagok megnyerését célzó online hirdetési kampányokat folytatunk, a sütik e kampányok eredményességének nyomon követésére szolgálhatnak (pl. hogy a Felhasználó egy adott hirdetésen vagy partneri linken keresztül jutott-e el oldalunkra). Így tudjuk, mely marketingtevékenységek a leghatékonyabbak.
Az általunk használt sütik nem szolgálnak az Ön személyazonosságának megállapítására, sem bármilyen bizalmas információ megszerzésére. A sütiket nem használjuk arra, hogy személyes adatait külső hirdetőknek adjuk át.
„Szerveroldali adattovábbítás (Server-Side) és offline konverziók: A hagyományos sütik mellett Weboldalunk szerveroldali adattovábbítási technológiát (Server-Side Tracking) is alkalmaz. Ez azt jelenti, hogy a Felhasználó aktivitására vonatkozó bizonyos információk (pl. a regisztrációs űrlap kitöltésének ténye), valamint a Tag státuszára vonatkozó későbbi információk (pl. az első rendelés leadása az Oriflame külső rendszerében) közvetlenül a szerverünkről továbbíthatók a Google elemzési és hirdetési rendszereibe.
Ez a mechanizmus (ideértve az olyan funkciókat, mint a Google Ads Offline Conversion Import) lehetővé teszi számunkra, hogy a hirdetésre történő kattintást összekapcsoljuk a tényleges üzleti eredménnyel (a rendeléssel), akkor is, ha az késleltetve és másik eszközön történik. Ezeket az adatokat statisztikai célokra és a hirdetési licitek automatikus igazítására használjuk (pl. aktívabb Tagok megnyerése érdekében). Ezen adatok továbbítása jogos érdekünkön (a hirdetések megtérülésének elemzése) alapul, a személyes adatok célzásra történő felhasználása esetén pedig a Felhasználó marketing-/hirdetési célú hozzájárulásán.”
A sütik kezelése: A böngészők alapértelmezés szerint engedélyezik a sütik tárolását a Felhasználó eszközén. Önnek lehetősége van a böngésző sütikre vonatkozó beállításainak módosítására – pl. letilthatja a sütik kezelését, vagy értesítést kérhet a küldésükről. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy a sütik korlátozása hátrányosan érintheti a Weboldal egyes funkcióit (pl. a regisztrációs űrlap bizonyos szükséges sütik nélkül nem működik megfelelően).
Arról, hogy az egyes böngészőkben hogyan kezelheti a sütibeállításokat, az adott böngészők súgóoldalain talál információt (pl. Chrome, Firefox, Edge, Safari).
9. Az Adatvédelmi Tájékoztató módosításai
A Weboldal fejlődésével vagy a jogszabályok változásával a jelen Adatvédelmi Tájékoztató módosulhat annak érdekében, hogy adatait a lehető legjobban védjük, és tájékoztassuk Önt aktuális gyakorlatunkról. Az Adatvédelmi Tájékoztató valamennyi módosítását ezen az oldalon tesszük közzé, a hatálybalépés megfelelően módosított dátumával együtt. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt, hogy naprakész legyen azzal kapcsolatban, hogyan védjük az Ön magánszféráját.
Oriflame Documents
Below are links to official Oriflame documents regarding privacy policy and terms: